Правила использования сайта DENTA-PRICE

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила устанавливают порядок использования Сайта https://denta-price.pro (далее — «Сайт») и являются неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной по адресу: https://denta-price.pro/offer.

1.2. Исполнитель (Оператор Сайта): Индивидуальный предприниматель Bayes, БИН: 680511302143, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Достык, д. 121/3.

1.3. Используя Сайт, Специалисты и Пользователи (далее — «Заказчики») подтверждают свое согласие с настоящими Правилами.

2. ФУНКЦИОНАЛ САЙТА

2.1. Для Пользователей

2.1.1. Пользователь может:

• выбрать услугу;
• выбрать ценовой сегмент (ECONOM, COMFORT, OPTIMUM, PREMIUM, LUXURY);
• выбрать радиус поиска (1 км, 3 км, 6 км, Город);
• ознакомиться с карточками Специалистов (фото, ФИО, услуга, цена);
• связаться со Специалистом через WhatsApp.

2.1.2. Сайт не осуществляет запись к Специалистам. Связь и запись происходят напрямую между Пользователем и Специалистом.

2.2. Для Специалистов

2.2.1. Специалист может:

• зарегистрироваться и создать профиль;
• добавить услуги с ценами (не менее 3);
• зарегистрировать несколько кабинетов (точек приёма);
• выбрать радиусы продвижения (1 км, 3 км, 6 км, Город);
• участвовать в аукционе за приоритетный показ;
• просматривать статистику показов и переходов;
• пополнять баланс и отслеживать историю платежей.

3. АУКЦИОННЫЙ МЕХАНИЗМ И ВЫТЕСНЕНИЕ

3.1. Общая схема

3.1.1. В каждом слоте (сочетание услуги, сегмента и радиуса) одновременно может находиться не более 3 Специалистов в приоритетном отображении.

3.1.2. Приоритет отображения определяется на основе размера добровольной ставки Специалиста.

3.2. Ставка в зависимости от радиуса

Формула: Ставка = Цена услуги × 8% × Коэффициент радиуса

3.3. Механизм вытеснения

3.3.1. Специалист видит текущую максимальную ставку в выбранном слоте.

3.3.2. Для вытеснения конкурента Специалист может:

• ×1,1 — повышение ставки на 10% (стандартное вытеснение);
• ×1,3 — повышение ставки на 30% (гарантированное вытеснение).

3.4. Правила конкуренции

3.4.1. Вытеснение работает только внутри одного слота (услуга, сегмент, радиус).

3.4.2. Разные радиусы не конкурируют между собой. Разные сегменты не конкурируют между собой.

3.4.3. Специалист может одновременно участвовать в нескольких радиусах. Каждый радиус оплачивается отдельно.

3.5. Продолжительность показа

3.5.1. Длительность нахождения Специалиста в топ-3 не фиксирована и не гарантируется.

3.5.2. Слот остаётся активным до момента вытеснения другим Специалистом.

4. СЕГМЕНТАЦИЯ

4.1. Сегмент (ECONOM, COMFORT, OPTIMUM, PREMIUM, LUXURY) определяется автоматически на основе цены услуги, указанной Специалистом.

4.2. Границы сегментов рассчитываются по формуле:

4.3. Сегмент присваивается по правилу:

• ECONOM — цена ≤ econom_max
• COMFORT — econom_max < цена ≤ comfort_max
• OPTIMUM — comfort_max < цена ≤ optimum_max
• PREMIUM — optimum_max < цена ≤ premium_max
• LUXURY — цена > premium_max

4.4. Специалист не может выбрать или изменить сегмент вручную. Сегмент отображается в личном кабинете.

5. ТРЕБОВАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТАМ

5.1. Специалист гарантирует:

• наличие действующей лицензии на медицинскую деятельность (в случаях, предусмотренных законодательством РК);
• достоверность, полноту и актуальность размещаемой информации.

5.2. Исполнитель вправе запросить у Специалиста копии лицензий и иных разрешительных документов.

5.3. В случае непредоставления документов или выявления нарушения Исполнитель вправе заблокировать профиль Специалиста без возврата оплаченных средств.

6. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

6.1. Специалисту запрещается:

• размещать недостоверную информацию;
• указывать адрес, не соответствующий фактическому месту оказания услуг;
• продвигать услуги, на осуществление которых отсутствует лицензия.

6.2. Пользователю запрещается использовать Сайт для целей, не связанных с поиском стоматологических услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• качество медицинских услуг, оказанных Специалистами;
• наличие лицензий у Специалистов;
• достоверность информации, размещённой Специалистами;
• длительность нахождения Специалиста в топ-3;
• споры между Пользователем и Специалистом.

7.2. Специалист несёт полную ответственность за:

• соблюдение лицензионных требований;
• достоверность размещённой информации;
• качество оказанных медицинских услуг;
• разрешение споров с Пользователями.

8. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

8.1. Все споры подлежат разрешению в претензионном порядке.

8.2. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней.

8.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ

9.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте по адресу: https://denta-price.pro/rules

9.2. Использование Сайта после опубликования изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Правил.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Индивидуальный предприниматель Bayes

БИН: 680511302143

Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Достык, д. 121/3

Телефон: +7 706 734 8706

Электронная почта: abilovbbb@gmail.com